Zahlungs- und Rückerstattungsrichtlinie

Diese Richtlinie gilt für alle Online-Kurse für angehende Unternehmer, die von Teachnovelluminary GmbH über die Website teachnovelluminary.com angeboten werden. Unser Firmensitz befindet sich in Stiftstraße 6-8, 08412 Werdau, Deutschland. Sie erreichen uns unter [email protected] oder telefonisch unter +49 375 2894355.

1. Zahlungsbedingungen

• Alle Preise verstehen sich in Euro (€) und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
• Die Zahlung erfolgt vollständig im Voraus, bevor der Zugang zum Kurs freigeschaltet wird.
• Akzeptierte Zahlungsmethoden: Banküberweisung, Kreditkarte, PayPal oder andere auf der Website angegebene Optionen.
• Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie eine Rechnung per E-Mail.

2. Kurszugang und -beginn

• Der Zugang zu den Kursinhalten wird unmittelbar nach Zahlungseingang gewährt.
• Der Zugriff erfolgt über einen geschützten Online-Bereich der Website.

3. Widerrufsrecht für Verbraucher

• Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht gemäß § 355 BGB.
• Das Widerrufsrecht erlischt, wenn der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung des Kurses vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird und er dadurch sein Widerrufsrecht verliert (§ 356 Abs. 5 BGB).
• Zur Ausübung des Widerrufs senden Sie eine eindeutige Erklärung an [email protected].

4. Rückerstattungsbedingungen

• Eine Rückerstattung ist möglich, wenn der Kurs nicht wie beschrieben bereitgestellt wurde oder technische Probleme den Zugang dauerhaft verhindern.
• Bei bereits begonnenen Kursen wird der Erstattungsbetrag anteilig berechnet.
• Rückerstattungen erfolgen über die ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb von 14 Tagen nach Anerkennung des Anspruchs.

5. Kursstornierung und Umbuchung

• Eine Stornierung vor Kursbeginn ist jederzeit schriftlich möglich. Es können Bearbeitungsgebühren anfallen.
• Umbuchungen auf andere Kurse sind nach Absprache möglich, sofern freie Plätze verfügbar sind.

6. Änderungen im Kursangebot

• Teachnovelluminary GmbH behält sich das Recht vor, Inhalte und Ablauf der Kurse im Sinne der Qualitätssicherung anzupassen.
• Teilnehmer werden über wesentliche Änderungen rechtzeitig informiert.

7. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

• Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
• Gerichtsstand für Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist, soweit gesetzlich zulässig, Werdau.

8. Kontakt

Bei Fragen zur Bezahlung oder Rückerstattung kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected] oder telefonisch unter +49 375 2894355.

Letzte Aktualisierung: Mai 2025